Excursiones y tours desde la costa del sol

Política de Cancelación

CONDICIONES GENERALES.
Organiza C.I.AN-29256-3 – VIAJES EUROAMERICA S.A. NOMBRE COMERCIAL VDT
1° A efectos de normativa aplicable,solo tendrán consideración de excursiones la de duración no superior a veinticuatro horas o
que no incluyan una noche de estancia, ofrecidas por la agencia o proyectadas a solicitud del usuario, por un precio global.
2° Las excursiones organizadas por Viajes Euroamerica s.a. se hallan sometidas a las presentes condiciones generales, y por el
Decreto 301/2002,de 17 de Diciembre, de agencias de viajes y centrales de reserva, de la Consejería de Comercio, Turismo y
Deportes de la Junta de Andalucía (Boja nº 150, de 21 de Diciembre), y demás disposiciones aplicables.
3° Las visitas y excursiones que figuran en este programa comprenden el transporte en autocar, las entradas a monumentos, y los
servicios de guía. No se incluye ninguna clase de extras.
4° Los precios,horarios e itinerarios del programa pueden ser modificados por el organizador si las circunstancias lo imponen,en
cuyo caso los clientes podrán optar por aceptar las modificaciones que se produzcan, de las que se informarán antes de iniciarse el
servicio,o solicitar el reembolso parcial.
5° Una vez iniciada la visita o excursión todos los componentes han de aceptar y cumplir las instrucciones del informardor de
turismo (guía), quien se halla suficientemente facultado para introducir cuantas modificaciones aconsejen o impongan las
circunstancias. El abandono o separación del grupo durante la excursión,por causas no imputables a la Organización, supone la
pérdida de todo derecho de reclamación total o parcial a indemnización.
6° Al realizar viajes colectivos, los compuestos por más de diez turistas,y por el tiempo de duración de los mismos, los clientes
tendrán a su disposición una o más personas cualificadas para su asistencia y orientación, no pudiendo realizar estas funciones los
conductores de los medios de transporte. Cuando las excursiones incluyan visitas a los museos o bienes inscritos en el Catálogo
General de Patrimonio Histórico Andaluz, los clientes recibirán el servicio de información en materia cultural, artística, histórica,
natural y geográfica sobre tales bienes por guías de turismo de Andalucía, de acuerdo con el ámbito geográfico de su habilitación .
7° DOCUMENTACIÓN: El D.N.I., carta de Identidad y Pasaporte, como documento personal, la responsabilidad de su posesión,
como la de tenerlo totalmente en regla, corre por cuenta del viajero. El organizador asesorará e informará sin percepción
económica ni responsabilidad de ninguna clase. Si por cualquier circunstancia totalmente ajena al Organizador, al viajero se le
negase la entrada a algún país por carecer de los requisitos legales, el Organizador declina toda responsabilidad, siendo por cuenta
del viajero los gastos que se originen, aplicándose en estas circunstancias las condiciones establecidas para anulaciones o
desistimientos voluntarios de servicios.
8° ANULACIONES: Cada uno de los servicios contratados tiene su propia política de cancelación. La mayoría de ellos permiten al
Usuario ejercitar su derecho de desistimiento desde que realiza la reserva y hasta un plazo de 24-48 horas antes de que se realicen
los servicios contratados. Granada 100% gastos desde que se formaliza la reserva y/o se adquieren los tickets a la Alhambra. La
Agencia podrá cobrar los gastos accesorios que hubiese debidamente justificados y el beneficio de la agencia, legalmente
autorizado.
Extraordinariamente Viajes Euroamérica podrá considerar devolución del importe de la compra en los siguientes casos:
Alteraciones graves del servicio por cortes de tráfico.
Fallos contrastados de nuestro sistema.
Cancelación del viaje por desastres naturales que impidan el viaje durante la vigencia de la compra.
9° Una vez iniciado el viaje, no será practicada devolución alguna por servicios no utilizados. la Organización no se responsabiliza
de los retrasos que pueden producirse en los servicios marítimos ni de los eventuales gastos extras,fuera de programa,
organizados, por motivo,en cuantas excursiones se apoyen en aquel servicio.
10° Para la buena marcha de las excursiones, rogamos a los clientes se presenten al punto de partida previsto, 10 minutos antes
de la salida de cada viaje. La inscripción para estas excursiones se cierran la víspera del viaje.
11° En los precios publicados esta incluido el I.V.A.
12° Programa válido desde el 01 de Enero de 2021.